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便利店加盟-数字化运营

发布日期:2022-04-27 作者:维客佳便利店 点击:

谁是这几年便利店发展Z好的城市?


答案不是北上广深,反而有些出乎意料——山西太原。


太原的便利店有多发达呢?


太原已连续5年“霸榜”中国城市便利店指数的前三名,当地便利店密度甚至赶超东京,平均每500米就有一家便利店。


顾名思义,便利二字是便利店的制胜秘诀。现如今大多数便利店已经实现了货品的齐全性,那么还能在哪些方面进一步提升便利感呢?


太原这个经济和人口均不靠前的城市给出了自己的答案——数字化。


在太原,超过一半的人是便利店的数字会员。


山西便利店龙头唐久便利董事长杨文斌曾经算过一笔账:“数字化大大提升了门店效率,唐久门店每天的移动支付大概在35万~40万笔,如果移动支付让每个用户节省10秒钟,一天帮我们节省了900多个小时。”


今年11月,唐久便利和支付宝联袂打造的数字便民一号店运营“满月”了。一个月的营业成果喜人:门店客流月环比上涨10%、销售额提升11%,小程序月活增长23%,带动支付宝价商品交易多30%。


数字化收银台、支付宝价专区、数字便民服务区,这些都是唐久便利和支付宝共同打造的数字便民一号店的特色所在。


具体来看,该门店收银区配备了物联网智能设备,支持扫码、扫脸等多种结算方式,也可以一键成为便利店会员。数字化的加入提高了服务效率,也减少了排队情况。


此外,数字化便民服务区提供了包括充电、加热餐食快递存放等在内的多项增值服务,消费者还可以通过唐久支付宝小程序,享受线上下单、线下送洗衣物,回收旧衣物等。


一店多能,便利升级,将成为便利店未来发展的大趋势。


无独有偶,同样是在今年11月,好德便利店的首家智能便利店——“未来店”也开启了试营业。


该店引入了云拿科技(Cloudpick)AI系统和保资(Blozi)电子价签管理系统,消费者挑选完商品后可直接通过闸机离店,购物金额将会自动扣除,真正实现无感支付。


不仅如此,该店无需人工值守,店长可以随时随地在线获取经营状态及销售情况,出现缺货、商品错放等现象时,只需通过智能耳麦提醒附近的运营人员即可,轻松实现7×24小时营业。


可以说,数字化运营解决了商家和消费者两端的诉求,在将来便利店行业的可持续发展中,数字化能力的建设正是决定便利店品牌上行的关键。


本文网址:http://www.gdvkj.com/news/801.html

关键词:便利店加盟,全国便利店加盟,广东便利店加盟

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